Apple biedt ferskate opsjes om help te jaan foar har produkten; Apple Live Chat tsjinst is ien fan harren. Live chat kinne brûkers kontakt opnimme mei it Apple-stipeteam fia har webside mei direkte en realtime chats. Apple Live chat leveret grif oplossingen rapper dan e-post, oproppen en nijsbrieven. It wurdt suggerearre dat jo in gearkomste mei in Apple-ekspert ynstelle om it probleem wêr't jo op it stuit te krijen hawwe, te ferbetterjen. Troch dizze hantlieding sille jo leare hoe't jo kontakt opnimme mei Apple Live Chat of Apple Customer Care Chat Team.
Noat: Jo kinne altyd gean nei de Genius Bar, as en wannear, jo hawwe praktyske technyske assistinsje nedich foar ien fan jo Apple-apparaten.
Ynhâld[ ferstopje ]
- Hoe kinne jo kontakt opnimme mei Apple Customer Care Chat
- Wat is Apple Live Chat?
- Wat is Genius Bar? Wêr kin ik help krije?
- Stappen om kontakt te meitsjen mei Apple Live Chat
- Hoe fyn ik in Apple Store by my?
- Hoe kinne jo de Apple Support App brûke?
- Hoe fyn ik it IMEI-nûmer op myn iPhone?
Hoe kinne jo kontakt opnimme mei Apple Customer Care Chat
Wat is Apple Live Chat?
Yn ienfâldige wurden, Live Chat is in real-time messagingtsjinst mei in Apple-stipefertsjintwurdiger. It makket probleem-oplossen makliker, flugger en noflik.
- It is iepen 24 oeren deis , sân dagen yn 'e wike.
- It kin wêze maklik tagonklik út it gemak fan jo eigen hûs of kantoar.
- Dêr is gjin needsaak om in foarôfspraak te reservearjen of wachtsje yn de wachtrige foar telefoantsjes of e-mails.
Wat is Genius Bar? Wêr kin ik help krije?
It Apple-stipeteam is goed útrist om jo te helpen mei it heule oanbod fan produkten en tsjinsten oanbean troch Apple. Genius Bar It is in face-to-face technyske stipesintrum dat yn Apple Stores leit. Fierder sille dizze sjenyen as saakkundigen Apple-konsuminten helpe by it oplossen fan problemen en it beantwurdzjen fan fragen. Jo kinne kontakt opnimme mei Apple Customer Care of Apple Live Chat of besykje in Genius Bar foar problemen dy't kinne wêze:
- itsij mei dyn Apple ID en wachtwurd
- of, mei dyn Apparaat serial number of IMEI nûmer .
- Skilje of prate mei in live fertsjintwurdiger
- Sykje de tichtstbye Apple Store
- Untfang stap-foar-stap ynstruksjes om jo problemen op te lossen
- Ynformaasje oer oare metoaden om tagong te krijen ta Apple Support Team
- Hoe kinne jo Apple ID-befeiligingsfragen weromsette
- Fix iPhone Oververhitting en sil net ynskeakelje
- Fix iCloud-foto's net syngronisearje mei PC
- Apple ID Two Factor Authentication
Stappen om kontakt te meitsjen mei Apple Live Chat
1. Op in webblêder op jo laptop of iPhone, iepenje Apple Support Side . Of, Gean nei de Apple webside en klik Stypje , lykas hjirûnder werjûn.
2. No, type en sykje Nim kontakt op mei Apple Support yn de sykbalke.
3. It folgjende skerm sil ferskine. Hjir, kies de produkt of tsjinst do wolst help mei.
4. Kies de bysûndere kwestje jo ûnderfine, lykas in deade batterij, in mislearre reservekopy, in Apple ID-probleem, of in Wi-Fi-ûnderbrekking. Sjoch foto hjirûnder.
5. Kies dan hoe wolle jo help krije? De meast geskikte opsjes sille wurde werjûn foar jo om te beskôgjen.
6A. Yn dizze stap, beskriuwe it probleem yn mear detail.
6B. As jo probleem net yn 'e list stiet, kies dan It ûnderwerp is net neamd opsje. As jo dizze opsje selektearje, wurde jo frege om jo probleem op it folgjende skerm te ferklearjen.
Noat: Jo kinne feroarje de ûnderwerp of produkt troch te klikken op Feroarje ûnder Jo Support Details .
7. As jo wolle brûke de Live Chat funksje, klik op de Chat knop. De side sil jo ynformearje hoe lang jo kinne ferwachtsje om te wachtsjen.
8. Op dit stadium, ynlogge nei jo akkount.
It kin in pear minuten duorje foardat jo mei in tsjinstfertsjintwurdiger prate kinne. De folgjende beskikbere fertsjintwurdiger sil jo helpe mei jo problemen. Apple Live Chat Support-fertsjintwurdiger sil jo fertelle om jo probleem út te lizzen en jo troch potensjele oplossingen te lieden.
Lês ek: Hoe kinne jo Apple Virus Warning Message reparearje
Hoe fyn ik in Apple Store by my?
1. Gean nei de Sykje de webside fan Apple Store.
2. Klik op Softwarehelp krije om yn kontakt te kommen mei it petearteam fan Apple-klantensoarch.
3. Klik op Krij Hardware Help , lykas werjûn foar reparaasjes.
4. Lykas earder útlein, ferklearje it probleem dat jo tsjinkomme en selektearje dan Bring yn foar Repair knop.
5. Om fierder te gean, fier dyn Apple ID en wachtwurd .
6. Hjir, selektearje dyn Apparaat en typ syn Searynûmer .
7. Kies de Apple Store tichtst by jo mei help fan jo Apparaat lokaasje of Zip koade.
8. De folgjende side sil werjaan de wurkoeren fan de selektearre winkel. Meitsje in beneaming om de winkel te besykjen.
9. Skema a Tiid en Datum om jo produkt te nimmen foar ûnderhâld, reparaasje of útwikseling.
Hoe kinne jo de Apple Support App brûke?
Jo kinne download de Apple Support app fanôf hjir om kontakt op te nimmen mei Apple Support i.e. Apple-klantensoarch chat of belje team. Dizze fergese applikaasje lit jo:
Hoe fyn ik it IMEI-nûmer op myn iPhone?
Sykje it serial number fan jo iPhone as folget:
1. Gean nei Ynstellings > Algemien , lykas hjirûnder werjûn.
2. Hjir, tab Oer , lykas markearre.
3. Jo sille wêze kinne om te besjen de Searynûmer tegearre mei modelnamme, nûmer, iOS-ferzje, garânsje en oare ynformaasje oer jo iPhone.
Oanrikkemandearre:
Wy hoopje dat jo koenen begripe hoe kinne jo kontakt opnimme mei Apple Live Chat mei ús behelpsum en wiidweidige gids. Lit ús witte hokker metoade foar jo wurke. As jo fragen of suggestjes hawwe, falle se dan yn 'e kommentaar seksje.
Elon DekkerElon is in technysk skriuwer by Cyber S. Hy skriuwt no sa'n 6 jier hoe-to-gidsen en hat in protte ûnderwerpen behannele. Hy hâldt fan ûnderwerpen te dekken yn ferbân mei Windows, Android, en de lêste trúkjes en tips.